Выручка «Ви.ру» в третьем квартале выросла на 11% — до 52,5 миллиарда рублей. Рост B2C-сегмента составил 15% год к году, количество заказов — на 3%, проданных единиц — на 6%. Средний чек вырос на 6% — почти до 9,3 тысячи рублей. В то же время количество пунктов выдачи сократилось на 7% — до 1 071, а используемая площадь складов увеличилась на 8% — до 407 тысяч квадратных метров.
Главное здесь — не рост выручки, а смещение фокуса: B2C-сегмент ускоряется, но при этом сокращаются точки выдачи. Это означает, что клиенты всё чаще выбирают онлайн-канал, а не физическую точку. Для строительных компаний и магазинов стройматериалов это не просто тренд — это смена модели взаимодействия с покупателем. Тот, кто не адаптирует сайт под B2C-покупателя, теряет не просто заказ, а доступ к клиенту, который уже не приходит в магазин.
Проверьте, как в вашем бизнесе работает онлайн-канал: доступен ли заказ с доставкой, есть ли чёткие условия, видны ли отзывы и фото товаров. Если клиент не может быстро понять, что купит, где и когда получит — он уйдёт. Складская инфраструктура растёт, а точки выдачи уменьшаются — значит, онлайн-канал становится основным.
Мы делаем такие проекты: Интернет-магазины. Внедряем готовые, создаем на заказ, поддерживаем, развиваем, продвигаем и интегрируем интернет-магазины. Работаем на выгодной для клиента абонентской схеме или с расчетами по часам. Интернет-магазины