Изменение условий семейной ипотеки привело к временному всплеску продаж в сентябре, особенно в Москве и Петербурге. Теперь спрос снижается, а застройщики, включая «Группу ЛСР», не видят возможности для снижения цен. Уже сейчас рентабельность массового сегмента близка к пределу, а себестоимость растёт — скидки не помогут.
Снижение доступности ипотеки отразится на покупателях с тремя и более детьми, которых недостаточно, чтобы компенсировать уход спроса. Рынку нужно время на адаптацию, а девелоперам — пересмотр подхода к продажам. Прямые скидки заменяются рассрочками и работой с банками по снижению стоимости кредита.
Мы в Cetera в таких проектах смотрим прежде всего на то, как клиент находит нужное. Если у вас на сайте нет чёткого раздела с условиями покупки, с возможностью расчёта по разным сценариям — это упускает часть спроса.
Я бы на месте владельца строительной компании смотрел прежде всего на то, как отражается в личном кабинете, в карточке проекта и на главной странице: доступны ли рассрочки, какова ставка, какие документы нужны. Покупатель должен понять, что с ним не просто продадут квартиру — ему помогут её купить.
Мы делаем такие проекты: CRM. Разрабатываем индивидуальные, внедряем готовые, интегрируем, развиваем и поддерживаем CRM-системы. Разрабатываем на основе фреймворков, «Битрикс24» или RetailCRM. CRM